NEWSNESIA.ID, Kota Gorontalo – Kegiatan monitoring dan evaluasi yang dilaksanakan oleh Bidang Penataan dan Pemberdayaan Kantor Wilayah BPN Provinsi Gorontalo di Kantor Pertanahan Kota Gorontalo merupakan bagian dari upaya pengawasan dan peningkatan kualitas layanan pertanahan. Kegiatan ini bertujuan untuk menilai capaian kinerja, mengevaluasi pelaksanaan program, serta memastikan bahwa seluruh kegiatan berjalan sesuai dengan rencana dan ketentuan yang berlaku.
Melalui proses evaluasi ini, berbagai aspek kinerja dan pelayanan dianalisis secara komprehensif guna mengidentifikasi potensi perbaikan dan peningkatan layanan. Evaluasi tidak hanya berfokus pada capaian program, tetapi juga pada efektivitas pelaksanaan tugas serta kepuasan masyarakat terhadap layanan pertanahan yang diberikan. Hasil monitoring diharapkan menjadi dasar dalam penyusunan strategi perbaikan yang lebih optimal.
Kantor Pertanahan Kota Gorontalo menyambut baik kegiatan evaluasi ini sebagai bagian dari komitmen untuk terus meningkatkan kinerja dan pelayanan kepada masyarakat. Sinergi antara Kantor Wilayah dan Kantor Pertanahan di daerah diharapkan mampu memperkuat koordinasi serta mendukung implementasi program pertanahan yang lebih efektif dan berorientasi pada pelayanan publik.
Dengan adanya monitoring dan evaluasi secara berkala, diharapkan kualitas layanan pertanahan dapat terus ditingkatkan, sehingga memberikan manfaat yang lebih besar bagi masyarakat. Kantor Pertanahan Kota Gorontalo berkomitmen untuk menindaklanjuti rekomendasi hasil evaluasi guna mendukung terciptanya tata kelola pertanahan yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
