NewsNesia.id – Dalam rangka semarak menyambut Hari Bhakti ke-74, Kantor Wilayah Kementrian Hukum dan HAM Gorontalo melaksanakan program Layanan Paspor Simpatik.
Hal ini disampaikan oleh Kepala Kanwil Kemenkumham Gorontalo, Heny Susilo Wardoyo disela kegiatan jalan sehat yang juga digelar untuk memperingati Hari Bahkti 74, Sabtu (20/1/2023).
“Karena Hari Bhakti Imigrasi tahun 2024 ini mengambil tema Transformasi Peran Keimigrasian Melalui Strategi Digitalisasi, sehingga pelayanan juga kita harapkan lebih maksimal,” ungkap Heny.
“Artinya dari tema itu sebenarnya ingin meningkatkan kualitas layanan imigrasi dengan memanfaatkan atau mengoptimalisasikan penggunaan IT, jadi semua berbasis IT,” lanjutnya.
Heny turut menjelaskan, bahwa manfaat dari pelayanan berbasis digital ini, masyarakat tidak lagi mengurus secara konvensional dan terhindar dari calo.
“Nah, Sekarang ini kami menyelenggarakan paspor simpatik pada hari Sabtu atau dihari libur dan ternyata pengunjungnya itu banyak, nah kesempatan ini tentu kita juga maksimalkan untuk memberikan edukasi terkait pelayanan disini,” ucap Heny
“Di minggu pertama itu jumlahnya 46 permohonan yang minggu ini, minggu kedua itu 60 orang, artinya kalau dilihat dari sisi kuantitas maka di layanan ini efektif,” imbuhnya.
Terakhir kata dia, pelayanan yang dilakukan Imigrasi juga sangat positif dengan mengedepankan pelayanan prima dan membuat antusias warga juga meningkat.
“Makanya kita akan lihat perkembangannya seperti apa, tak menutup kemungkinan layanan paspor simpatik akan tetap dilaksanakan,” tutup Kakanwil Heny.
