NEWSNESIA.ID GORUT – Bupati Gorontalo Utara (Gorut), Thariq Modanggu didaulat Ombudsman Provinsi Gorontalo untuk menjadi narasumber pada kegiatan Pendampingan Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik Se-Provinsi Gorontalo, bertempat di Grand Q Hotel, Gorontalo, Kota Gorontalo, Rabu (10/8).
“Sebagai Bupati Gorut, saya diminta membawakan success story pada acara itu, karena Gorut satu-satunya daerah yang memperoleh rapor hijau atau penilaian yang paling baik dalam hal pelayanan publik pada tahun 2021 kemarin,” katanya.
Pada kegiatan tersebut, Ia diminta untuk menyampaikan kiat-kiat apa saja yang dilakukan oleh Pemda Gorut, sehingga meraih predikat pelayanan publik terbaik Se-Provinsi Gorontalo.
“Saya sampaikan kepada peserta bahwa pelayanan publik itu, dimulai dari kesadaran. Aparatur sipil negara sebetulnya adalah pelayan bagi masyarakat.
Oleh sebab itu, apapun aktivitas penyelenggaraan pemerintahan, kata Thariq, tidak terlepas dari tugas pemerintah setempat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Jadi sebenarnya yang menjadi hal mendasar itu adalah jiwa pengabdian. Jadi kalau jiwa pengabdian kepada masyarakat atau publik tinggi, maka hal-hal yang lain itu juga akan ikut. Seperti, instrumen penunjang dalam pelayanan publik,” katanya.
Ia menambahkan, tentu capaian Pemda Gorut ini, tidak lepas dari peran semua pihak. Tentunya kedepankan tantangan ini lebih berat lagi.
“Makanya tidak ada kepuasan terhadap pelayanan publik, yang ada itu adalah kesungguhan untuk terus-menerus memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat,” tutupnya. (Adv/Rol)
