NEWSNESIA.ID, KOTA GORONTALO – Kantor Wilayah Badan Pertanahan Nasional (Kanwil BPN) Provinsi Gorontalo melaksanakan kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) Layanan Prioritas yang diikuti seluruh Kantor Pertanahan se-Provinsi Gorontalo, Rabu (1/7/2026). Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya memastikan pelayanan pertanahan kepada masyarakat berjalan semakin cepat, tepat, transparan, dan akuntabel.
Monitoring dan evaluasi tersebut diikuti oleh seluruh Kepala Kantor Pertanahan, Kepala Seksi Survei dan Pemetaan, Kepala Seksi Penetapan Hak dan Pendaftaran, serta petugas loket yang menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Melalui kegiatan ini, Kanwil BPN Provinsi Gorontalo melakukan evaluasi terhadap pelaksanaan berbagai layanan prioritas, sekaligus mengidentifikasi aspek-aspek yang perlu terus ditingkatkan. Fokus evaluasi meliputi kualitas pelayanan, kepastian waktu penyelesaian layanan, hingga kemudahan akses bagi masyarakat dalam memperoleh layanan pertanahan.
Kegiatan monitoring dan evaluasi ini diharapkan mampu memperkuat komitmen seluruh jajaran BPN di Provinsi Gorontalo dalam menghadirkan pelayanan publik yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Selain menjadi sarana evaluasi, kegiatan ini juga menjadi momentum untuk menyamakan persepsi dan memperkuat koordinasi antarunit kerja agar standar pelayanan pertanahan dapat diterapkan secara optimal di seluruh Kantor Pertanahan di Provinsi Gorontalo.
Dengan pelaksanaan monitoring dan evaluasi secara berkala, BPN terus berupaya mewujudkan tata kelola pelayanan pertanahan yang semakin baik. Pelayanan pertanahan yang berkualitas tidak hanya memberikan kepastian hukum atas hak masyarakat, tetapi juga mendukung terciptanya pelayanan publik yang efektif, transparan, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat Gorontalo.
