NEWSNESIA.ID, Kota Gorontalo – Kantor Pertanahan Kota Gorontalo mengikuti kegiatan Zoom Meeting Penguatan Penyelenggaraan Pelayanan Pertanahan pada Mal Pelayanan Publik (MPP) di lingkungan Kementerian ATR/BPN, Kamis, (2/42026). Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan pertanahan yang terintegrasi.
Kegiatan tersebut bertujuan untuk memperkuat penyelenggaraan pelayanan pertanahan agar lebih efektif, efisien, dan mudah diakses oleh masyarakat melalui Mal Pelayanan Publik. MPP sendiri menjadi salah satu sarana strategis dalam menghadirkan layanan lintas instansi dalam satu tempat.
Melalui kegiatan ini, jajaran Kantor Pertanahan Kota Gorontalo memperoleh pemahaman yang lebih mendalam terkait optimalisasi pelayanan pertanahan di MPP. Penguatan yang diberikan mencakup peningkatan koordinasi antarunit, standarisasi pelayanan, hingga penerapan sistem layanan yang lebih responsif.
Selain itu, kegiatan ini juga menekankan pentingnya komitmen seluruh satuan kerja dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan profesional. Hal ini sejalan dengan upaya peningkatan kualitas layanan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Partisipasi Kantor Pertanahan Kota Gorontalo dalam kegiatan ini merupakan wujud dukungan terhadap transformasi pelayanan publik yang terus berkembang ke arah yang lebih modern dan berbasis kebutuhan masyarakat.
Dengan adanya penguatan ini, diharapkan pelayanan pertanahan di Mal Pelayanan Publik dapat semakin optimal, serta mampu memberikan kemudahan, kepastian, dan kenyamanan bagi masyarakat dalam mengakses layanan pertanahan.
