NEWSNESIA.ID – Wali Kota Gorontalo, Marten Taha mulai meluncurkan program berbasis digital pada tingkat kelurahan untuk memudahkan pelayanan administrasi warga.
“Kedepan tidak boleh lagi ada pemandangan warga nunggu ber jam-jam untuk pengurusan administrasi, semuanya harus dipermudah,” ungkap Marten saat berada di Kantor Kelurahan Pulubala, Jumat (18/3/2022).
Ia juga menegaskan akan senantiasa memantau kemajuan digitalisasi yang mulai diterapkan di tingkat kelurahan, secara bertahap akan menyasar seluruh kantor-kantor lurah yang ada.
“Urusan warga jangan kita persulit dan kantor lurah sebagai ujung tombak pelayanan administrasi harus selalu memberikan pelayanan terbaik, cepat, dan mudah,” imbuhnya.
Selain itu program digitalisasi ini diharapkan Wali Kota Marten juga bisa memaksimalkan kolaborasi seluruh komponen Forkompimda dalam hal pelayanan.
“Mulai dari atas hingga paling bawah harus sudah makin cepat tukar menukar informasinya, maka warga juga tidak merasa sulit lagi dalam hal pengurusan administrasi,” tegas Marten.
Pelayanan berbasis digital pada tingkat kelurahan tersebut juga sebagai bentuk apresiasi Pemkot ke masyarakat dalam rangkaian HUT Kota Gorontalo.
